RAID資料救援

現場檢測當日取資料的可能

企業級 RAID5資料救援

RAID無法讀取, raid硬碟故障2台, raid故障、異常、離線、亮紅燈。
IBM、HP、Dell、Infortrend
RAID5、RAID0、RAID6
RAID Offline, RAID 無法讀取,
RAID硬碟故障2台, RAID 故障,
MySQL,MSSQL,SQL Server,
Oracle等種類資料檔

RAID資料救援
RAID資料救援

快速的RAID資料救援

02-77455220

現場檢測

工程師現場檢測,一般受損約 1日可知結果。受損嚴重則需更詳細檢查。

隔日取資料

輕微受損+資料量少,通常可於隔日取資料,但需視當日作業狀況

RAID無法連線,資料可救嗎?

RAID無法連線時,如不是網路線接觸不良,通常都是硬碟故障導致無法 Mount。如硬碟磁片無嚴重磨損,都有機會救回。

RAID硬碟故障,資料可救復原?

RAID 因都是24h 全年不關機,所以硬碟耗損嚴重,如硬碟磁片無嚴重磨損,都有機會救回。
注意:因 RAID 內有數台硬碟,需一台一台在無塵室內拆開檢查,且順序須正確無誤。請保持原狀勿破壞。

RAID5 硬碟故障2台,資料可回復嗎?

RAID5 因都是24h 全年不關機,所以硬碟耗損嚴重,RAID5 只容許硬碟故障一台,如故障第2台,RAID5 就無法讀取。如可搶救一台硬碟即可將資料回復。
注意:因 RAID5 內有數台硬碟,需一台一台在無塵室內拆開檢查,且順序須正確無誤。請保持原狀勿破壞。

RAID資料救援計價

本公司一定是工程師詳細檢查後再以受損程度報價。RAID 是『虛擬』的高容量儲存設備,資料(File)是分散儲存在多台硬碟,SSD內,所以故障時要搶救資料時相對比單台硬碟困難。RAID 資料救援的計費應是以架構複雜度+受損程度計價:見『資料救援費用

  • 2台硬碟比4台硬碟麻煩。
  • RAID5 比 RAID1 難度高。
  • Linux XFS 比 Windows NTFS 複雜。
  • 資料已遭覆寫比未覆寫困難。
  • 磁片磨損比無磨損嚴重。

通常 RAID 都是企業多人多工使用,幾乎 24h全年不關機,內部硬碟,SSD 操得很兇,極易突然故障,強烈建議勤做『資料備份』。

輕微受損

一般門診

一般 RAID0,1 誤刪除檔案&資料夾,
誤覆寫,誤格式化,磁片磨損輕微…..

NT:2萬多元 — 3萬多/組

中度受損

手術

RAID5 組態遭破壞,RAID5 故障2台硬碟。

NT:3萬多以上 /組(視硬碟台數計價)

嚴重受損

住院開刀

RAID5 多台硬碟磁片嚴重刮傷,嚴重異聲,
RAID5 組態嚴重受損(RAID configuration)。

NT:5萬多 以上 /組(視硬碟台數計費)

我們 如何檢測 RAID?

我們和別家不一樣地方

本公司 RAID 檢測程序,

  • 先取下所有硬碟,並加註『順序』。
  • 接下來最重要也常被忽視步驟『先搶救 RAID Configuration』這是紀錄該組 RAID 建置架構,故障紀錄 Error log…..對資料救援非常重要。
  • 檢查各硬碟順序正確否?
  • 檢查各硬碟正常?受損程度?
  • 檢查 RAID 資料是否存在?

企業級RAID資料回復比從單台的硬諜難度高很多。程序複雜耗工費時。RAID 內安裝2,4,8,16…..多台硬碟,透過 Array Controller 再將多台硬碟組成一台大容量的『虛擬儲存體』RAID讀寫為了提高『讀寫快速』,其讀寫原理是將『檔案分數段』平均寫入各硬碟內,例:一支 xls ,可能被切分成 1,000 Blocks,第1 Block 寫入第一台硬碟內,第 2Block 寫在第2台硬碟,第 3Block 寫入第3台硬碟內……如此才可達到『高速讀寫』。說明:一支檔案如用一台硬碟(內為 2磁頭)讀寫時間單位:1,改用 4台硬碟(共8磁頭)讀寫時間 1/4。雖然達到高速讀寫目的,但卻衍生另一嚴重後果,就是因為檔案都不是完整存在單台硬碟內,所以就算為了搶救一支檔案,也須處理所有硬碟內,才可將檔案救出,並完整可正常使用。

我們檢測項目別家是做不到

  1. 自購『內湖科學園區』140坪廠辦大樓,內建構硬碟原廠同等級的無塵室(Class 100 台積電晶圓廠等級)
    PS:市內一般辦公大樓是無法建構無塵室。
  2. 原廠先進的精密儀器
  3. 多位 15年以上,數萬台救援經驗的資深工程師團隊。
  4. 數10項檢查項目。
  5. 提供『正式完整的檢測報告』。

搶救RAID真的是任重道遠

RAID 是企業用儲存設備,內有企業內多人多部門的重要營業資料,萬一不幸故障,將會嚴重影響企業的運作。本公司 30幾年前即定位專業『企業 RAID 資料救援』,更是當年台灣 IBM, HP……指定『 RAID 資料救援』合作廠商。30年來曾協助,中華電信,工研院,中研院,中科院,主計處,台大計算中心,台灣核能電廠,竹科知名科技公司…….累積數百組 RAID 搶救經驗,更因此成為企業界 RAID 維護管理的諮詢廠商

搶救 RAID資料等於搶救企業內眾人資料。工程師任重道遠,壓力之大外人難以想像。因企業客戶的資料非常重要,處理時絕不可失手,所以本公司一定是由 10年以上資深工程師才有權接手。本公司檢測 RAID 是經由 IBM, HP….原廠指導過使用『原廠維護模式』進行檢測,前段作業程序符合原廠檢查標準,再加上資深工程師數百組的豐富經驗,絕對『準確』『可靠』。

我們 如何搶救 RAID資料?

邏輯性損壞 Logical Damage
  • RAID 組態受損,遺失
  • RAID Configuration Fail, Offline
  • 檔案系統損壞
  • File system crash
  • RAID 重建失敗
  •  Rebuild Fail

開始搶救 RAID時,工程師ㄧ開始即先設法分析原 RAID Configuration,才可 100% 還原完整 RAID 架構。查明 RAID0,1,5,6,10 組態和最重要的各硬碟順序。接下來是最耗工耗時的『複製硬碟 HDD Clone』工作,就是將所有硬碟先一台一台複製至本公司空白硬碟內,此程序像『打鑰匙』,會 100% 將每台硬碟內所有 Blocks 都複製過來,包含已刪除資料,垃圾,未使用 Blocks。然而一台 3TB HDD Clone 需12h 以上非常耗時,且工程師要全程盯著以防萬一,光這 Clone 就需耗時 2工作日。這時客戶硬碟已是防寫狀態(Read Only) 絕不會更動內部資料。Clone 完成後,接下來工程師將客戶原硬碟取下鎖入保險箱保管,不再使用。工程師所有修補搶救資料工作都在本公司硬碟內進行,這耗時費工程序用意就是保護原硬碟內資料不受破壞。接下來工程師即開始進行人工的修補程序。

  •  修補原 RAID Configuration,要求需 100% 完整正確。
  • 修補原 File System,RAID則是常見的 Windows Server NTFS,VMWare…..
  • 修補客戶指定搶救重要資料夾,如:SQL database…………
  • 一一搶救檔案並存入本公司 Storage內。
實體性損壞 Physical Damage
  • RAID 硬碟故障
  • RAID 硬碟壞軌
  • RAID 硬碟遺失
  •  RAID HDD Offline
  • RAID 組態受損,遺失
  • RAID Configuration Fail, Offline

通常 RAID 物理性損壞多數是因為 2台以上硬碟故障導致 RAID 異常。RAID 硬碟有一特性較不為人知,RAID 通常都是 24h x 365天不關機,機件耗損非常嚴重,試算如下: 硬碟都是一分鐘  7,200/rpm, x 60分鐘 x 24H = 10,368,000 轉/天。
一年下來不關機,內部金屬機件不可能完全無耗損。
所以使用 RAID 要有觀念,就像一列『高速列車』又滿載資料,24h 高速行駛不休息,風險極高。
所以要勤做『備份資料』,並時常關機檢查維護。

  • RAID 故障硬碟一定先進『無塵室』一一拆開細部檢查,絕不可通電,因會磨損磁片。
  • 工程師設法取出磁片上未磨損可用 Blocks,並存至本公司空白硬碟內保存。
  • 當每台故障硬碟可用 Blocks 都已收集。
  • 工程師設法修補原 RAID configuration,原架構需 100% 修補完整且正確。
  • RAID則是常見的 Windows Server NTFS,VMWare…..
  • 修補客戶指定搶救重要資料夾,如:SQL database…………
  • 一一搶救檔案並存入本公司 Storage內。
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