凌威科技評價3
10/26 晚間將硬碟送往三創門市，當下即協助詳細說明送修流程，後協助送至凌威科技內湖瑞光路總公司檢修，10/29一早接到工程師通知近15年的寶貴資料都完好無缺，判斷為晶片不穩定，只要由工程師協助將資料備份完成即可，當天傍晚將新的外接硬碟送往凌威科技三創門市，11/1就收到Email通知可以取回原硬碟及備份硬碟，取件時也當場確認資料無誤，非常感謝這樣快速且熱誠的服務，目前已準備兩顆不同廠牌外接硬碟，推薦大家如果有需要可以找凌威科技協助。
Dear 蔡小姐,
是的，您的硬碟只是不穩定，不需要作『資料救援』。
我們向您反映了真實的情況，因此以『正常不收費』結案。
很高興凌威科技團隊能幫上忙！
是的，您的硬碟只是不穩定，不需要作『資料救援』。
我們向您反映了真實的情況，因此以『正常不收費』結案。
很高興凌威科技團隊能幫上忙！
超過三十年的老字號，果然很威！
兩個禮拜前，硬碟幾乎無預警（因老化）突然停止工作，七年以上的公司及個人作業資料危在旦夕。通常這種情況只有槌心槌肺的份，只能災後重建和處理的份，但今遇凌威科技可說是大幸，所有硬碟資料都救回來了！
江智雄總經理很謙誠和善，凌威科技在其領導下，以專業務實為商、以誠信為顧客服務的靈魂，在這裡要給個讚👍。
註：他們家也提供硬碟，很方便價格也蠻不錯的！
業主回應
Dear John先生:
非常感謝您的誇讚及肯定！
江總經理一向是以“醫院” 定位經營凌威科技團隊，且很重視客戶的感受及需求。『謹慎診斷、誠信報價、精準救援』是工程師們信念的SOP，30多年來始終如一。客戶持續的肯定, 也會是我們最大的支持！
再次感謝您的溫馨鼓勵！
非常感謝您的誇讚及肯定！
江總經理一向是以“醫院” 定位經營凌威科技團隊，且很重視客戶的感受及需求。『謹慎診斷、誠信報價、精準救援』是工程師們信念的SOP，30多年來始終如一。客戶持續的肯定, 也會是我們最大的支持！
再次感謝您的溫馨鼓勵！
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用了有10年的老古董電腦前陣子開機突然變的極度緩慢，想說既然不知道問題出在哪裡就乾脆直接送附近的電腦維修商處理，原本判定是硬碟有問題然後電腦維修商說資料應該可以轉移，結果隔一天電腦維修商居然通知昨天還能開機的電腦今天完全讀不到硬碟，沒辦法，抱著死馬當活馬醫的心態把硬碟交給凌威科技搶救，接洽的蕭工程師非常有耐心的講解搶救硬碟資料的過程與原理，隔日凌威科技通知硬碟屬於重度毀損並詢問是否同意救援，在得到同意救援的回覆後凌威科技告知可能要花一些時間，在等了20天後凌威科技通知指定資料都已全數救回，非常感謝凌威科技提供極具專業的硬碟資料救援服務，在此特別呼籲，如果資料平常有備份的習慣即使將來硬碟出了問題，買個新的硬碟資料重灌就可以解決了，再來，如果硬碟已經有問題了千萬不要給非專業的普攏共亂搞，因為如果已毀損的硬碟再去讀取只會增加損毀的規模（程度），運氣不好就算送到凌威科技也可能無法完全救回。
業主回應
李先生:
非常感謝您的回饋及肯定！
誠如您所說，當硬碟發生問題時，為避免造成『二次傷害』，強烈建議應尋求建構有專業設備的資料救援業者協助。
本公司根據 30幾年『資料救援』經驗，深切瞭解其實 70% 的硬碟，初期受損並不嚴重，都有機會救回資料；但如經『不當處理』，受損程度加重，救援難度相對變高。
很高興凌威科技團隊能幫上您的忙！
非常感謝您的回饋及肯定！
誠如您所說，當硬碟發生問題時，為避免造成『二次傷害』，強烈建議應尋求建構有專業設備的資料救援業者協助。
本公司根據 30幾年『資料救援』經驗，深切瞭解其實 70% 的硬碟，初期受損並不嚴重，都有機會救回資料；但如經『不當處理』，受損程度加重，救援難度相對變高。
很高興凌威科技團隊能幫上您的忙！
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