檔案或目錄損毀而且無法讀取?委託專業救援 / NAS資料救援基本知識, RAID資料救援基本知識, SD卡、記憶卡資料救援基本知識, SSD資料救援基本知識, USB隨身碟資料救援基本知識, 硬碟救援基本知識, 資料救援相關知識 / 作者: Data Recovery Engineer Dept. 目錄 Date: 2025 檔案或目錄損毀而且無法讀取 - 前言 如果你經常使用電腦,並常常要處理龐大且複雜的大量資料,可能都曾經碰過要打開檔案時,卻出現”檔案或目錄損毀而且無法讀取”的情況,考量此種狀況事發突然,當下一定要冷靜面對,避免執行任何可能會影響原有資料的相關操作,以下本公司將以超過30年經驗的專業資料救援公司角度,和你分享當發生以上狀況時第一時間建議的處理原則。 檔案或目錄損毀而且無法讀取?我們幫你救回 如果你的檔案或目錄損毀而且無法讀取情況會影響到你的電腦操作,甚至因此察覺到你的電腦變慢,將硬碟卸除後電腦變恢復正常,建議不要再讓硬碟一直插回電腦反覆通電、測試;如果並未有任何操作上的電腦卡頓,也可以自行嘗試網路上的資料救援軟體看看,倘若執行過程不順、最終並未順利找回資料,思考過後確認資料仍然必須保留下來,歡迎委託本公司協助進行檢查,我們會協助你判斷硬碟現況是否仍有救援機會。 檔案或目錄損毀而且無法讀取的原因? 有些使用者在執行新增、修改、刪除動作的過程當中,最後可能沒有按照正常程序做便將目前執行的狀態關閉,導致後續要再點開的時候發生檔案目錄毀損、無法讀取的情況;當電腦要關機前,也要確保稍早開啟中的檔案是否已經透過正常程序執行存檔並且已正常關閉一段時間,建議勿在電腦關機時順便關閉稍早正在執行中的應用程式或檔案,避免電腦關閉過程中可能引發磁軌出錯,甚至可能會導致出現硬碟RAW的情況。也有一部分的使用者恰好發生硬碟摔到的情況,在後續將硬碟插回電腦後也發現出現此問題,引發此問題症狀的情況皆不盡相同。 檔案或目錄損毀而且無法讀取,不能做哪些動作? 當硬碟發生檔案或目錄損毀而且無法讀取的時候,為了避免資料遺失,當下建議不要再嘗試寫入新檔案到硬碟內(包括修改、刪除…等動作),主要擔心寫入資料的部分有可能會破壞到現有的資料結構狀態,若恰好檔案目錄毀損、無法讀取的檔案的磁區位置被後續的內容影響,則會破壞檔案的原有結構,有可能造成即便後續嘗試將資料救援回來,但檔案仍面臨無法開啟的情況。考量當下並非所有資料都無法使用,故請先檢查確認目前還正常的檔案,並將正常的檔案透過複製方式,備份到另一台正常的硬碟內,發生問題的硬碟就先不要執行任何動作較保險。 檔案或目錄損毀而且無法讀取如何避免? 坦白說,檔案或目錄損毀而且無法讀取的問題無法完全避免,同上述所提到的,平時一定要以正常方式關閉電腦,若是外接硬碟則要安全卸除後才可將硬碟退出,避免短時間內的反復插拔,抽空定期透過硬碟檢測工具檢查硬碟是否有偵測到壞軌的問題,最重要的做法是一定要將重要資料定期作『資料備份』,才可有效避免任何硬碟故障所衍生的後續問題。 結論 當硬碟出現檔案或目錄損毀而且無法讀取的當下千萬不要慌張,請先將目前還正常的檔案作一份完整的備份,如果硬碟本身並不會影響到電腦運行的狀態,可以先透過資料救援軟體嘗試看看能否順利看到資料,若你對軟體並不熟悉、擔心、不敢使用,請進一步評估資料的重要性,若判斷重要,務必委託專業資料救援公司協助你檢查,以確保資料最終能夠救援的最佳狀態。※ 歡迎分享、轉貼此文章,並註明出處。